Срок годности и хранение
60 реальных вопросов покупателей с маркетплейсов и реальные ответы продавца Soul Way — без выдуманных или сгенерированных ответов.
- WB 31 марта 2026 г.
здравствуйте можно ли узнать срок годности товара у протеинов бывает срок годности?
Ответ Soul Way на Wildberries
рекомендуется хранить год после вскрытия, в темном сухом месте
- WB 30 марта 2026 г.
Что делать если протеин и креатин приехали просроченые?
Ответ Soul Way на Wildberries
вся продукция изготовлена в этом году, на банке прописана дата изготовления
- WB 10 марта 2026 г.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какие размеры банки 900 гр: диаметр и высота?
Ответ Soul Way на Wildberries
Анна, здравствуйте! Банка 900 г: диаметр ~15 см, высота ~19 см. Удобно хранить на полке, крышка плотно закрывается. Если нужен тот же объём с чуть более компактной упаковкой — у нас есть вариант в мягкой фасовке (пакет). Если берёте для набора массы, отлично дополнит курс наш Креатин моногидрат (арт 150478163) — клинически доказанное усиление силовых показателей при совместном приёме с протеином.
- WB 8 марта 2026 г.
Какой размер креатина ? Высота ширина и длина ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Банка 300 г: диаметр ~11 см, высота ~14 см. Компактная, удобно брать в дорогу или хранить на рабочем столе. Если планируете полноценный курс — Креатин работает значительно эффективнее в связке с протеином: он ускоряет восстановление мышц и усиливает транспорт креатина в клетку. Наш сывороточный протеин шоколадный (арт 88918615, 900 г / 30 порций) — хорошее дополнение к вашему выбору.
- WB 3 января 2026 г.
Какой срок годности после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
рекомендуется хранит после вскрытия в темном сухом месте не более года
- WB 7 ноября 2025 г.
Нет ли даты производства?
Ответ Soul Way на Wildberries
у всех протеинов "свежий" срок годности
- WB 31 августа 2025 г.
какой срок годности после вскрытия банки
Ответ Soul Way на Wildberries
после вскрытия хранить в темном сухом месте не более года после вскрытия
- WB 7 июля 2025 г.
Сколько срок годности после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется после вскрытия хранить в темном сухом месте не более года
- WB 18 июня 2025 г.
с кипятком или холодный вода?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется смешивать с жидкостью комнатной температуры
- WB 10 июня 2025 г.
Здравствуйте, после вскрытия банки, сколько срок годности?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется хранить в темном сухом месте не более года после вскрытия
- WB 20 мая 2025 г.
Здравствуйте,горячая вода должна быть или холодная для растворения протеина,?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Жидкость должна быть комнатной температуры
- WB 13 мая 2025 г.
Здравствуйте Какой срок хранения после скрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется хранить в темном сухом месте не более года после вскрытия.
- WB 17 апреля 2025 г.
срок хранения
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется хранить в темном сухом месте не более года после вскрытия
- WB 15 апреля 2025 г.
Здравствуйте! После открытия упаковки, какой срок годности?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется после вскрытия хранить в темном сухом месте не более года
- WB 11 апреля 2025 г.
Здравствуйте, а какой срок у них после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! После вскрытия рекомендуется хранить в темном сухом месте не более года
- WB 31 марта 2025 г.
Здравствуйте, я заказывал у вас набор протеин, креатин и витамин С, и вот хотел узнать на банке витамин С, дата 22.01.2025, это да изготовления или просрочки, так как другой товар до 2027 года
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Это дата изготовления
- WB 25 марта 2025 г.
если при покупке протеин будет просрочен можно будет сделать отказ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Можете не переживать на счет сроков годности товара, сроки годности всегда свежие
- WB 21 марта 2025 г.
Здравствуйте! Какой срок годности в открытом виде?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется хранить в темном сухом месте не более одного года после вскрытия
- WB 16 марта 2025 г.
Здраствуйте. Сколько часов можно хранить приготовленный протеин
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! После приготовления рекомендуется принимать сразу
- WB 11 марта 2025 г.
какой срок годности у протеина ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Срок годности 2 года. Рекомендуется хранить в темном сухом месте
- WB 6 марта 2025 г.
Здраствуйте, при какой температуре можно хранить?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Хранить можно в темном сухом месте при температуре от +5 до +25
- WB 25 февраля 2025 г.
Срок годности после вскрытия какой?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется хранить в течении года в сухом темном месте после вскрытия
- WB 15 февраля 2025 г.
здравствуйте подскажите пожалуйста партия которая сейчас отгружена на склады до какого года имеет срок годности? хочу в запас взять - на 2026 год, будет ли ещё действительным срок годности?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Продукт изготовлен в 2025 году, срок годности 2 года
- WB 6 февраля 2025 г.
какой срок годности?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Срок годности товара два года, хранить в темном сухом месте после вскрытия
- WB 12 декабря 2024 г.
здравствуйте.Купил вашу продукцию остался витамин С не использовал в течение года хранил в шкафчики на кухне сейчас открыл,а у них один синий круг по периметру
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Срок годности продукта 2 года, хранить в сухом темном месте
- WB 3 декабря 2024 г.
здравствуйте, дата изготовления и до какой даты годен? именно этого артикула
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Срок годности продукции 2 года. продукт изготовлен в ноябре месяце
- WB 2 ноября 2024 г.
здраствуйте а Нада теплая вода или какая?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Рекомендуется добавлять воду комнатной температуры
- WB 30 октября 2024 г.
Сколько можно хранить после вскрытия упаковки?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! После вскрытия хранить в темном сухом месте не более года
- WB 29 октября 2024 г.
Какой срок годности у креатина после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! После вскрытия хранить в темном сухом месте не более 12 месяцев
- WB 28 октября 2024 г.
Срок годности креатина после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! После вскрытия хранить в темном сухом месте не более 12 месяцев
- WB 22 октября 2024 г.
Что за осадок белого цвета образуется после растворения в шейкере?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день. Если вы используете очень холодную или горячую воду, это может повлиять на растворимость белка. Оптимально использовать теплую или комнатной температуры воду для лучшего растворения.
- WB 21 сентября 2024 г.
сколько хранится после открытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Хранить в темном сухом месте в течении года
- WB 21 сентября 2024 г.
здравствуйте! заказывала данный набор. протеин и креатин в порядке. витамин с начала принимать спустя месяц получения. баночка с витаминами стояла в тёмном месте, в шкафчике. по началу все было нормально. потом обнаружила капсулу с оранжевыми крапинками. срок годности ещё более 1.5 года!
Ответ Soul Way на Wildberries
если хранить товар в темном сухом месте то с ним все будет нормально.
- WB 17 августа 2024 г.
где именно указана дата изготовления?
Ответ Soul Way на Wildberries
да банке указана дата изготовления продукта
- WB 2 августа 2024 г.
Почему не указана на банке дата изготовления? Только дата упаковки. Как понять просроченный продукт или нет?
Ответ Soul Way на Wildberries
на крышке должен быть прописан срок годности
- WB 2 августа 2024 г.
Подскажите какой спок годности после вскрытия упаковки?
Ответ Soul Way на Wildberries
хранить в темном сухом месте, не более одного года после вскрытия
- WB 31 июля 2024 г.
Здравствуйте. Можно ли заваривать горячей водой? Какая должна быть температура жидкости при приготовлении?
Ответ Soul Way на Wildberries
рекомендуется смешивать с комнатной температурой
- WB 24 июля 2024 г.
Какой срок хранения после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
хранить после вскрытия один год в темном сухом месте
- WB 22 июля 2024 г.
Срок годности кокой сколько времени можно его хранить
Ответ Soul Way на Wildberries
после вскрытия хранить в темном сухом месте 12 месяцев
- WB 11 июля 2024 г.
Здравствуйте, где можно посмотреть срок годности на банке?
Ответ Soul Way на Wildberries
сроки годности указаны на банке
- WB 23 мая 2024 г.
здравствуйте, срок годности какой? И продукция оригинал?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Срок годности 2 года. Продукт оригинальный С уважением, команда Soul Way
- WB 21 марта 2024 г.
какой срок годности у этой партии ???
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Срок годности продукта 2 года. С уважением, команда Soul Way.
- WB 17 марта 2024 г.
Здравствуйте, подскажите срок годности продукта, если вскрыть упаковку?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Рекомендуется применять в течении 12 месяцев С уважением, команда Soul Way
- WB 8 марта 2024 г.
после разведения в молоке, сколько можно хранить готовую смесь?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Рекомендуется употребить сразу. С уважением, команда Soul Way
- WB 21 февраля 2024 г.
Срок годности сколько ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Срок годности 36 месяцев С уважением, команда Soul Way
- WB 23 января 2024 г.
срок какой?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Срок годности товара 2 года! С уважением, команда Soul Way
- WB 23 января 2024 г.
срок товара?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Срок годности товара 2 года! С уважением, команда Soul Way
- WB 22 января 2024 г.
здравствуйте срок какой??
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Срок годности товара 2 года! С уважением, команда Soul Way
- WB 4 января 2024 г.
здравствуйте, если я закажу сейчас, и поставлю ± в холодное место/дома то оно сохранится до 23 февраля? при какой температуре можно хранить? не испортится ли он при комнатной температуре/холодной температуре.какого время хранения?хотелось бы поскорей услышать ответ.
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Нет, не испортится при температуре хранения от 5 до 25 градусов С уважением, команда Soul Way.
- WB 26 декабря 2023 г.
где срок годности на протеине?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день. срок годности напечатан на обратной стороне упаковки
- WB 21 декабря 2023 г.
Здравствуйте, подскажите, когда был изготовлен протеин с бананом, а то банке ничего не написано про это
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте. срок годности должен быть напечатан на мембране
- WB 9 декабря 2023 г.
сколько хранить креатин после вскрытия?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! 3 месяца
- WB 8 декабря 2023 г.
Товар просрочен, как вернуть?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! извините, за предоставленные неудобства. при производстве протеина произошла массовая опечатка срока годности - не волнуйтесь, протеин не просрочен
- WB 3 октября 2023 г.
Здравствуйте, можно ли этот протеин смешивать с кашами и в выпечки? В каких случаях он потеряет свою формулу?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! протеин - это сухой белок, он не потеряет свои свойства если правильно хранить протеин до употребления его в пищу или при приготовлении блюд
- WB 3 октября 2023 г.
Здравствуйте, я задавал вопрос почему при добавлении йода ваш креатин становится фиолетовым, это говорит о наличии крахмала в продукте, вы на него так и не ответили!??? Ответили, что есть активная кнопка по ней можно перейти, и увидеть подтверждение качества товара , но этой кнопки нет!!! Так же задал вопрос о том где производите и расфасовываете креатин в каком городе непосредственно производство???! Вы мне ответили, что склады находятся по всей России, а я задал вопрос о месте производства, а не хранения!!!! Адрес есть?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Таким образом нельзя проверить наличие крахмала в креатине, к тому же мы не знаем, в каких условиях вы проводили свой опыт, капали ли йод в жидкость с креатином или в порошок. Сертификат iso 22000:2018 указан в карточке товара, площадка маркетплейса проверяет достоверность данных карточки товара. По этой же причине наш креатин производится на сертифицированных заводах. С уважением, команда Soul Way
- WB 30 сентября 2023 г.
Доброго времени суток, где и при каких температурах лучше всего хранить товар?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! при комнатной температуре, не во влажной среде.
- WB 30 сентября 2023 г.
Добрый вечер, имеет ли товар срок годности?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый вечер! протеин хранится 2 года, однако при правильном хранении он не потеряет своих свойств по истечении данного периода.
- WB 13 сентября 2023 г.
А что будет если после вскрытия прошло 2 месяца, просто пленку оторвал при покупке, и все, ни разу не трогал после, употреблять можно?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда SOUL WAY. Спасибо за хороший вопрос для наших будущих покупателям! Да, можно, свойства свои он не потеряет. Главное соблюдайте условия хранения продукта (не храните протеин во влажном месте) Желаем дальнейшего прогресса вместе с нами! С уважением, команда SOUL WAY.
- WB 10 сентября 2023 г.
Добрый день, пришел заказ с вскрытой упаковкой и неразборчивым сроком годности
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за выбор продукции Soul Way и информацию о проблеме. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, и хотим заверить вас, что ваше мнение очень важно для нас. Мы сдаем товар на склады Маркетплейса в целостности, если при получении товара Вы видите, что банка вскрыта оставьте ваше заявление по работе Маркетплейса в личном кабинете в раздел "Обращения". Срок годности 24 месяца, дата изготовления указана на упаковке. С уважением, команда Soul Way
- WB 9 сентября 2023 г.
Я немогу физически встретить или забрать товар по причине того что я уехала на неизвестный срок, и если истечет срок хранения на пункте выдаче то мои деньги и товар просто сгорят?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте. Попросите кого-то забрать заказ вместо вас. С уважением, команда SOUL WAY