Упаковка и порции
60 реальных вопросов покупателей с маркетплейсов и реальные ответы продавца Soul Way — без выдуманных или сгенерированных ответов.
- WB 10 апреля 2026 г.
а там лошка есть?
Ответ Soul Way на Wildberries
да мерная ложка идет в комплекте
- WB 19 марта 2026 г.
здравствуйте, пришёл протеин, но всего лишь пол банки. почему допустимы такие погрешности???
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 13 марта 2026 г.
Почему теперь даже половины нет в банке.
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 13 марта 2026 г.
почему теперь протеин даже пол банки нет? Придётся обратиться с вопросом.
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 9 марта 2026 г.
здравствуйте. ложечка мерная идёт в комплекте?
Ответ Soul Way на Wildberries
да мерная ложка идет в комплекте
- WB 8 марта 2026 г.
Здравствуйте, пришла на половину пустая банка хотя в описании заявлен уровень заполнения банки протеином. Можно ли эту проблему как-то решить? В прошлый раз заказывал, был нормальный уровень заполнения( Сейчас-же действительно половина банки(
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 7 марта 2026 г.
Почему по штрих коду покащывает 6 гр белка на порцию ???
Ответ Soul Way на Wildberries
видимо технический сбой. Спасибо что подсказали. Не переживайте состав соответствует информации которая указана на упаковке.
- WB 5 марта 2026 г.
а где ещё пол банки протеина и почему банка белая
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 3 марта 2026 г.
Почему теперь протеин не взбиваем никак, раньше всё было в порядке.
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. В технологии производства и составе продукта ничего не менялось — рецептура и процесс остаются прежними. Мы обязательно проверим данную партию и разберёмся в ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату упаковки (указана на упаковке) — это поможет нам быстрее всё выяснить.
- WB 25 февраля 2026 г.
Здравствуйте, а товар призодит в каком-то пакете?
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте. Сам товар это ПЭТ банка, упакован либо в прозрачный или не прозрачный пакет, либо термоусадочная пленка.
- WB 14 февраля 2026 г.
сколько грамм мерная ложка?
Ответ Soul Way на Wildberries
В однойложке 15 грамм. Порция 30 грам это две мерные ложки.
- WB 15 января 2026 г.
заказал банку протоина,открываю пол банки пустой
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 8 января 2026 г.
почему банка полупустая смысл тогда было делать для протеина такую большую банку если там нет половины, 30 порций я надеюсь тут есть но мне лично не прикольно вычерпывать с банки протеин засовывая туда всю руку почти, никому не советую брать
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 15 декабря 2025 г.
Мерная ложка обьем 30гр? Две ложеи это 60гр???
Ответ Soul Way на Wildberries
Здравствуйте! Мы рады, что вас интересует наш продукт. Объем мерной ложки составляет 30 граммов, соответственно, две ложки действительно будут давать 60 граммов. Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная информация о нашем спортивном питании, не стесняйтесь спрашивать!
- WB 18 ноября 2025 г.
ложка в комплекте идет?
Ответ Soul Way на Wildberries
мерная ложка идет в комплекте
- WB 7 ноября 2025 г.
Мерная ложка сколько грамм
Ответ Soul Way на Wildberries
в мерной ложке помещается 15 гр продукта
- WB 4 ноября 2025 г.
Здравствуйте, забрал только сегодня товар, сейчас открыл и банка полупустая
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 3 ноября 2025 г.
В упаковке протеина и Кристина нет мерных ложек
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Возможно, что мерная ложечка присыпана продуктом. Посмотрите, пожалуйста, внимательнее. Желаем дальнейшего прогресса вместе с нами! С уважением, команда Soul Way.
- WB 16 октября 2025 г.
Заказал протеин , пришёл всё целое, но , когда открыл банку там половина её , вопрос почему ? До этого заказывал была полная банка ? Кто отсыпает количество положенное , производителем🤔
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 13 октября 2025 г.
Сколько грамм мерная ложка?
Ответ Soul Way на Wildberries
в одну мерную ложку помещается 15 гр продукта
- WB 4 октября 2025 г.
Здравствуйте! Предусмотрена ли мерная ложка в комплекте?
Ответ Soul Way на Wildberries
да мерная ложка идет в комплекте как в протеине так и в креатине
- WB 2 октября 2025 г.
Получила откоытую банку и половины нету
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 12 сентября 2025 г.
Почему в банках половина протеина?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Очень жаль, что внешняя упаковка так сильно повлияла на оценку продукта. Если вы взвесите содержимое баночки, то убедитесь, что заявленная масса продукта соответствует фактической. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
- WB 22 августа 2025 г.
покажите как упакован товар
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Товар упакован в плотный пакет, для надёжности еще обмотан в пупырчатую пленку
- WB 19 августа 2025 г.
мерная ложка в комплекте есть ?
Ответ Soul Way на Wildberries
мерная ложка идет в комплекте
- WB 7 июля 2025 г.
Здравствуйте,для одной порции нужно 30 г, а мерная ложка как у вас написано 5 г. Мне что для 1-ой порции 6 ложек класть? Или как? можете дать ответ сколько ложек нужно для 1-ой порции.
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! В оду мерную ложку вмещается 15гр продукта, для порции в 30гр нужно 2 мерные ложки
- WB 16 июня 2025 г.
а мерная ложка идёт вместе
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 14 июня 2025 г.
в креатине есть своя мерная ложка
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! В креатине есть мерная ложка
- WB 22 мая 2025 г.
А в самой банке протеина должна быть мерная ложка?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 7 мая 2025 г.
здравствуйте.мерная ложка есть в баночке?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 5 мая 2025 г.
по сколько грамм мерные ложки
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. С уважением, команда Soul Way.
- WB 5 мая 2025 г.
В наборе есть мерная ложка?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 1 мая 2025 г.
Здравствуйте я купил протеин и кретин но в комплекте написано одна порция 5 грамм а мерная ложка в комплекте 10 грамм в инструкции написанно добавлять 4 ложки в день что делать
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. С уважением, команда Soul Way.
- WB 1 мая 2025 г.
мерная ложечка идёт в комплекте?
Ответ Soul Way на Wildberries
Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 24 апреля 2025 г.
сколко ложки 1 порция ? и сколко грам 1 ложка ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. Порция 30гр продукта. С уважением, команда Soul Way.
- WB 13 апреля 2025 г.
приходит в пакете?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Приходит запечатанное в пакете
- WB 9 апреля 2025 г.
Мерная ложка идёт в протеине, а то у моего друга не оказалось ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Возможно, что мерная ложечка присыпана продуктом. Посмотрите, пожалуйста, внимательнее. Желаем дальнейшего прогресса вместе с нами! С уважением, команда Soul Way.
- WB 3 апреля 2025 г.
почему написано хватает на 60 порций а мерная ложка на 10 г если принимать его по 10 г то это 30 порций а не 60?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! В одну мерную ложку вмещается 5гр продукта.
- WB 2 апреля 2025 г.
Здравствуйте! Можете подсказать, в характеристиках указано что порция это 2 мерные ложки и в скобках написано 30грамм, но ведь у вас сама ложка уже вмещает в себя 30 грамм, это что получается, 2 ложки это делает 60грамм порошка что составляет 40г белка?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Одна мерная ложка вмещает 15 гр продукта
- WB 24 марта 2025 г.
Есть ли в банке мерная ложка?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да мерная ложка идет в комплекте
- WB 24 марта 2025 г.
идёт ли ложочка в комплекте
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да мерная ложка идет в комплекте
- WB 24 марта 2025 г.
а лодочка идёт в комплекте?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да мерная ложка идет в комплекте
- WB 25 февраля 2025 г.
А в протеин ,что не идет мерная ложка ,я не нашел
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Возможно, что мерная ложечка присыпана продуктом. Посмотрите, пожалуйста, внимательнее. Желаем дальнейшего прогресса вместе с нами! С уважением, команда Soul Way.
- WB 25 февраля 2025 г.
Добрый день, а мерная ложечка идет в комплекте?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 12 февраля 2025 г.
Добрый вечер а вместе с ним не идет разве ложка я просто ее не нашел?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Мерная ложка идет в комплекте, возможно при транспортировке ее засыпало продуктом
- WB 9 февраля 2025 г.
А специальная ложечка тоже в комплекте идет ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Мерная ложка идет в комплекте
- WB 5 февраля 2025 г.
Сколько мг в мерных лошках?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Мерная ложка протеина вмещает 15гр продукта
- WB 31 января 2025 г.
Привет, если ли мерная ложка дл протеина и креатина? Вот вы пишите пару грамм креатина а ложка в комплекте к креатину идет?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 2 января 2025 г.
здравствуйте, сколько порций в одной банке?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! 80 порций
- WB 30 декабря 2024 г.
вы говорите что одна порция - 30 грамм(2 мерные ложки), но при этом, в банке мерная ложка и так 30 грамм. так сколько же класть мерных ложек для одной порции?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! В одной ложке вмещается 15 гр продукта, одна порция 2мерные ложки
- WB 28 декабря 2024 г.
здравствуйте есть в упаковке мереная ложка ?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в комплекте
- WB 24 декабря 2024 г.
здравствуйте, сколько гр в 1 мерерй ложке( на ложке написано 30 мл)
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Одна мерная ложка вмещает 15гр продукта, на порцию рекомендуется два мерные ложки
- WB 20 декабря 2024 г.
мерная ложка лежит в креатине и протэине?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Да, мерная ложка идет в каждом продукте
- WB 17 декабря 2024 г.
здравствуйте, подскажите, а мерная ложка должна прилагаться? просто у меня её не было вложено
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Возможно, что мерная ложечка присыпана продуктом. Посмотрите, пожалуйста, внимательнее. Желаем дальнейшего прогресса вместе с нами! С уважением, команда Soul Way.
- WB 16 декабря 2024 г.
здравствуйте скажите пожалуйста у комплектации есть стакане и ложки?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! В комплекте идет мерная ложка
- WB 13 декабря 2024 г.
В чем отличие этого протеина от вашего только который в банке?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Различие только в упаковке
- WB 8 декабря 2024 г.
Здравствуйте, на мерной ложечке написано 30 грамм, почему в инструкции необходимо класть 2 мерные ложки, если вы утверждаетето, что в 30г протеина 20 грамм белка? Или ложечка все же меньше?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. С уважением, команда Soul Way.
- WB 7 декабря 2024 г.
здравствуйте мерная ложка есть?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Да, ложка идет в комплекте. Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. С уважением, команда Soul Way.
- WB 29 ноября 2024 г.
сколько грамм в мерной ложке
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. С уважением, команда Soul Way.
- WB 25 ноября 2024 г.
Здравствуйет, написано в начале что 30г в порции ( 2 мерные ложки). Однако на следующих картинках указано что мерная ложка 5г. Так в итоге сколько мерных ложек на одну порцию?
Ответ Soul Way на Wildberries
Добрый день! Мерная ложка из протеина вмещает 15 грамм продукта. С уважением, команда Soul Way.