← Все отзывы и описание товара

1. ✓

   WB 6 августа 2023 г.

   Добрый вечер!!! Заказал у вас данный продукт, но его сначала доставили в ПВЗ неуказанное мною нигде!!! Сейчас товар находится на складе в Алексино, в статусе доставки написано, что она задерживается. Доставка задерживается очень долго. Что за наплевательское отношение к клиенту? Мало того, что изначально доставили не в тот ПВЗ, так еще и сейчас задерживаете доставку!!!

   Ответ Soul Way на Wildberries · 7 августа 2023 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации покупки и доставке товара выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

2. ✓

   WB 30 июня 2023 г.

   Здравствуйте! А протеин с шоколадом молочным или горьким?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 30 июня 2023 г.

   Здравствуйте. Протеин с молочным шоколадом.

3. ✓

   WB 29 июня 2023 г.

   Добрый хотела бы уточнить свой вопрос я заказала со вкусом вот ванили но когда смотришь описание написано вкус банан а в итоге где верно ?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 30 июня 2023 г.

   Здравствуйте. Если заказ ,,Комплекс протеин ВАНИЛЬ + креатин 60 порций ,, , протеин будет со вкусом ванили.

4. ✓

   WB 23 июня 2023 г.

   Здравствуйте, я не чайно заказал у вас мне пришел товар и протеин висел , а мне он не нужен как мне вернуть деньги и его , он запечатаный!

   Ответ Soul Way на Wildberries · 30 июня 2023 г.

   В своем мобильном приложении, создаете заявку на возврат. Ее рассматривают и если вам одобрят, то несете на ПВЗ.