← Все отзывы и описание товара

1. ✓

   WB 28 февраля 2024 г.

   Задерживается уже когда приедет ?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 28 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации покупки и доставке товара выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

2. ✓

   WB 26 февраля 2024 г.

   здравствуйте, почему нельзя в период лактации?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 4 марта 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Для достижения максимальной эффективности проконсультируйтесь, пожалуйста, с Вашим лечащим врачом или тренером. Только специалист сможет подобрать правильную возрастную дозировку препарата руководствуясь клиническими анализами и медицинской практикой. Сожалеем что так произошло и уверены что данная ситуация решится при правильном всестороннем подходе. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

3. ✓

   WB 25 февраля 2024 г.

   здравствуйте, почему не рассматривается моя заявка на брак, которая была оформлена 13 февраля, 7 рабочих дней уже прошло? вы должны мне вернуть деньги за товар, который пришёл весь рассыпанный.

   Ответ Soul Way на Wildberries · 26 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации покупки и доставке товара выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

4. ✓

   WB 15 февраля 2024 г.

   здравствуйте а в комплекте идет креатин

   Ответ Soul Way на Wildberries · 16 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Нет, только протеин С уважением, команда Soul Way

5. ✓

   WB 6 февраля 2024 г.

   почему предоплата ?а если придёт не тот вкус или брак (открытый или что-то ещё)что делать в такой ситуации?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 7 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации покупки и доставке товара выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

6. ✓

   WB 2 февраля 2024 г.

   Здравствуйте,почему такая долгая сборка и доставка ?Два дня уже просто собирают заказ

   Ответ Soul Way на Wildberries · 5 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации покупки и доставке товара выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

7. ✓

   WB 2 февраля 2024 г.

   Почему так много плохих отзывов у вашего товара ?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 8 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Средняя оценка товара 4.4 С уважением, команда Soul Way.

8. ✓

   WB 29 января 2024 г.

   здравствуйте на банке написано было подарок мол захожу по ссылке и никак не могу

   Ответ Soul Way на Wildberries · 20 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Мы уже работаем над этой ошибкой. С уважением, команда Soul Way.

9. ✓

   WB 24 января 2024 г.

   а для несовершеннолетнего можно употреблять протеин?

   Ответ Soul Way на Wildberries · 5 февраля 2024 г.

   Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Ваш вопрос очень важен. Прием креатина подростками требует основательной оценки. Учитывая развитие и индивидуальные особенности подростков, рекомендуется проконсультироваться с врачом или тренером, который занимается Вашей физической подготовкой. Они смогут дать индивидуальные рекомендации, с учетом возраста и тренировочного режима каждого подростка. С уважением, команда Soul Way.

10. ✓

    WB 24 января 2024 г.

    а мерная ложка в комплекте идёт?

    Ответ Soul Way на Wildberries · 5 февраля 2024 г.

    Добрый день! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Да, мерная ложка идет в комплекте Желаем дальнейшего прогресса вместе с нами! С уважением, команда Soul Way.

11. ✓

    WB 13 января 2024 г.

    это халяль

    Ответ Soul Way на Wildberries · 12 апреля 2024 г.

    Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Нет С уважением, команда Soul Way

12. ✓

    WB 11 января 2024 г.

    В описании написано содержит bcaa, а в составе этого нет. Так содержит или нет и если да то сколько граммов

    Ответ Soul Way на Wildberries · 15 апреля 2024 г.

    ..

13. ✓

    WB 8 января 2024 г.

    здравствуйте,подскажите с скольки лет можно принимать протеин?

    Ответ Soul Way на Wildberries · 5 февраля 2024 г.

    Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Ваш вопрос очень важен. Прием креатина подростками требует основательной оценки. Учитывая развитие и индивидуальные особенности подростков, рекомендуется проконсультироваться с врачом или тренером, который занимается Вашей физической подготовкой. Они смогут дать индивидуальные рекомендации, с учетом возраста и тренировочного режима каждого подростка. С уважением, команда Soul Way.

14. ✓

    WB 4 января 2024 г.

    Доброго времени суток 20.12.2023 был сделан заказ. Когда будет отгружаем от склада и когда будет доставка.

    Ответ Soul Way на Wildberries · 5 февраля 2024 г.

    Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации покупки и доставке товара выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

15. ✓

    WB 27 декабря 2023 г.

    добрый вечер, был сделан отказ 18.12.2023 когда будет возврат денег?

    Ответ Soul Way на Wildberries · 29 декабря 2023 г.

    Здравствуйте! Вас приветствует команда Soul Way. Благодарим Вас за покупку и выбор продукции Soul Way! Благодарим за Ваше обращение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться в клиентскую службу Маркеплейса за разрешением этого вопроса. Услуги по организации возврата денежных средств выполняет торговая площадка. Желаем Вам отличных результатов во время приёма продукции компании Soul Way и надеемся, что Вы оцените и другие продукты из нашего ассортимента. С уважением, команда Soul Way

16. ✓

    WB 12 декабря 2023 г.

    можете сказать размеры банки,высоту и ширину?

    Ответ Soul Way на Wildberries · 12 декабря 2023 г.

    Длина/ширина/высота 14/14/25 см

17. ✓

    WB 10 декабря 2023 г.

    Здравствуйте! Я покупала в вас протеин в ноябре, но я находилась не в городе, поэтому не смогла забрать его в пункте выдачи. Товар ушел назад, списали 100р, это понятно, НО деньги за заказ не вернули! Решите, пожалуйста, эту проблему!

    Ответ Soul Way на Wildberries · 11 декабря 2023 г.

    Добрый день! Услугами по организации покупки и транспортировки занимается вайлдбериз. Вам следует обратиться в службу поддержки с данным вопросом. Однако, товары категории протеины, креатины являются невозвратными согласно, политике маркетплейса, поэтому деньги за товар вам могут не вернуть

18. ✓

    WB 6 декабря 2023 г.

    Добрый день, зачем вы травите людей? продажа ядовитых препаратов запрещена в России, я заказал у вас 3 банки протеина, отправлю их на экспертизу, и буду ходатайствовать о прокурорской проверке! Не знаю, как вы с такими отзывами о товаре ещё не закрыли свою фирму, если окажется при проверке, что товар имеет отравляющие вещества, вы будете подвержены уголовному преследованию, спасибо!

    Ответ Soul Way на Wildberries · 7 декабря 2023 г.

    Здравствуйте. Мы ознакомимся с вашим предложением, при необходимости свяжемся с вами. С Уважением, команда Soul Way.

19. ✓

    WB 4 декабря 2023 г.

    здравствуйте как это отменить нужен мне

    Ответ Soul Way на Wildberries · 4 декабря 2023 г.

    Приветствуем! Благодарим вас за обращение. Мы понимаем, что возникают ситуации, когда покупатели передумывают или случайно заказывают лишние товары. Однако, хотелось бы сообщить вам, что в настоящее время товары в категории Витамины, БАДы, Спортивное Питание и т.д. стали невозвратными. Это связано с соображениями безопасности и качества товара. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам наиболее точную информацию о политике возврата, чтобы избежать недоразумений. Если у вас возникли вопросы, обращайтесь, и мы будем рады помочь.

20. ✓

    WB 3 декабря 2023 г.

    Здравствуйте. Где найти протоколы испытаний? Сомневаюсь что это протеин, а не гейнер

    Ответ Soul Way на Wildberries · 4 декабря 2023 г.

    Здравствуйте. в карточке товара, в разделе качество подтверждено